剑灵 > 新闻资讯 > 官方新闻 > 剑灵内测不删档客户端 常见报错解决方法
剑灵不删档客户端下载FAQ,告诉你如何解决报错问题,以及100、200和300的问题解决指引。
客户端FAQ
1. 安装后无法启动游戏,闪退或者没声音
a.操作系统不推荐深度优化、删减的操作系统
b.请使用杀毒软件进行全盘杀毒
c.请使用电脑管家进行一键修复
d.可以尝试更新声卡、显卡、网卡驱动
更新方法:打开设备管理器,右击相关硬件设备,选择“更新驱动程序软件”
2.操作系统
由于微软将于2014年4月全面停止xp的所有技术支持,因此我们推荐玩家使用更安全的win7 64bit操作系统。剑灵客户端支持操作系统有:win xp、win7、win8。
对于win8.1的支持正在计划中,预计11月份上线。
3. 组件安装
安装客户端时,会提示安装DXSETUP及vcredist_x86两个组件以增强兼容性,我们建议您不要取消这两项的勾选。
4. X86补丁
如果您是直接拷贝客户端的话,必须安装vcredist组件并且重新启动电脑后才能正常运行游戏。
下载地址:点击进入
5.常见客户端报错
客户端报错(100)
您的账号并未在该大区激活,请确认:
1. 您的账号是否已经成功激活
2. 您是否选择了正确的大区
客户端报错(200)&(300)
由于网络不稳定造成断开连接,我们建议您:
1. 使用正规的加速软件
2. 避免在运行剑灵时进行下载或者播放在线视频等操作,以保证网络通畅和稳定
3. 尽量使用网线直连,不要使用wifi
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