剑灵 > 新闻资讯 > 官方新闻 > 剑灵内测商城点券/绑定点券补偿发放
亲爱的灵芝们：
我们已经对出现购买失败情况的账号进行补偿的发放
补偿原因：因网络故障造成部分用户商城购买失败，货币扣除但没有收到商品的情况
补偿内容：因购买失败造成的点券和绑定点券损失的对应点数
补偿用户：所有有购买失败记录的账号，包括点券和绑定点券购买。
补偿范围：5月7日~5月13日间出现的所有购买失败记录。
补偿方式：直接发放到对应账号下
如何领取补偿：请直接打开商城查看货币数量即可，所有补偿已经直接发放到您的账号下。
其他：积分购买失败的问题暂缓进行补偿，请留意后续公告。
由于以上问题给大家造成不便，我们再次表示歉意，如果游戏过程中还是遇到了此类问题，请直接反馈到论坛对应版块，我们将在第一时间收集和反馈。
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